Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Parkhotel Steimker Berg Wolfsburg

I. Geltungsbereich

  1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels an den Gast.
  2. Diese AGB gelten ebenfalls für die Überlassung von Konferenz-, Bankett- und Veranstaltungsräumen zur Durchführung von Veranstaltungen sowie für alle damit verbundenen Leistungen des Hotels.
  3. Vertragspartner ist die

    Steimker Berg Hotelbetrieb GmbH

    Unter den Eichen 55
    38446 Wolfsburg
    Deutschland

  4. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn diese zuvor ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.


II. Vertragsabschluss

  1. Der Vertrag kommt durch die Annahme der Buchung des Gastes durch das Hotel zustande. Diese kann schriftlich, telefonisch, elektronisch oder über Online-Buchungsportale erfolgen.
  2. Bei Buchungen über Online-Plattformen gelten zusätzlich deren jeweilige Buchungsbedingungen.
  3. Hat ein Dritter für den Gast gebucht, haftet dieser zusammen mit dem Gast gesamtschuldnerisch für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag.


III. Preise und Leistungen

  1. Maßgeblich sind die bei Buchung vereinbarten Preise.
  2. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  3. Das Hotel ist berechtigt, eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.
  4. Rechnungen des Hotels sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern kein anderes Zahlungsziel vereinbart wurde.


IV. Zimmerbereitstellung

  1. Gebuchte Zimmer stehen dem Gast am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
  2. Ein Anspruch auf frühere Zimmerbereitstellung besteht nicht.
  3. Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11:00 Uhrfreizugeben.
  4. Bei verspäteter Abreise kann das Hotel berechnen:
  • bis 17:00 Uhr: 50 % des Zimmerpreises
  • nach 17:00 Uhr: 100 % des Zimmerpreises


V. Stornierungsbedingungen für Zimmer

  1. Einzelreservierungen können bis 18:00 Uhr des Anreisetages kostenfrei storniert werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  2. Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise kann das Hotel 80 % des Übernachtungspreises berechnen.
  3. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.


VI. Veranstaltungen und Gruppen

  1. Der Veranstalter hat dem Hotel die endgültige Teilnehmerzahl spätestens 5 Werktage vor der Veranstaltung mitzuteilen.
  2. Eine Abweichung von bis zu 5 % nach unten wird akzeptiert.
  3. Bei größeren Abweichungen wird die ursprünglich gemeldete Teilnehmerzahl berechnet.
  4. Bei Veranstaltungen, die über Mitternacht hinausgehen, kann ein zusätzlicher Serviceaufschlag für Personal berechnet werden.
  5. Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist grundsätzlich nicht gestattet. Ausnahmen bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Hotels.
  6. Für mitgebrachte Dekorationen und Technik haftet der Veranstalter.


VII. Rücktritt des Hotels

Das Hotel ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn

  • vereinbarte Vorauszahlungen nicht geleistet werden
  • höhere Gewalt die Durchführung unmöglich macht
  • falsche Angaben bei der Buchung gemacht wurden
  • Veranstaltungen den Ruf oder die Sicherheit des Hotels gefährden

Ein Anspruch auf Schadensersatz entsteht hierdurch nicht.


VIII. Haftung

  1. Das Hotel haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  2. Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nach den gesetzlichen Bestimmungen bis
  • maximal 3.500 € insgesamt
  • 800 € für Geld, Schmuck oder Wertgegenstände

Wertgegenstände sollten im Zimmersafe oder an der Rezeption hinterlegt werden.


IX. Parkplatz

  1. Wird dem Gast ein Parkplatz zur Verfügung gestellt, entsteht kein Verwahrungsvertrag.
  2. Das Hotel haftet nicht für Schäden oder Diebstahl von Fahrzeugen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.


X. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Hotels einsehbar.


XI. Schlussbestimmungen

  1. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.
  2. Es gilt deutsches Recht.
  3. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Hotels.
  4. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

STAND: APRIL 2026